Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma RapGuincho, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

O RapGuincho é uma plataforma de intermediação que conecta usuários que necessitam de serviços de guincho com guincheiros cadastrados e verificados. Não somos uma empresa de transporte ou guincho.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar determinados serviços, é necessário criar uma conta com informações verdadeiras e atualizadas. Você é responsável pela segurança de suas credenciais de acesso.

4. Responsabilidades do Usuário

• Fornecer informações corretas sobre o veículo e localização
• Não utilizar a plataforma para fins ilícitos
• Respeitar os guincheiros e demais usuários
• Manter seus dados cadastrais atualizados

5. Responsabilidades do Guincheiro

• Manter documentação e habilitação em dia
• Prestar o serviço com qualidade e pontualidade
• Manter o veículo de guincho em boas condições
• Respeitar os valores acordados na plataforma

6. Pagamentos

Os valores são definidos pelos guincheiros em suas propostas. O RapGuincho não se responsabiliza por disputas de pagamento entre usuários e guincheiros.

7. Limitação de Responsabilidade

O RapGuincho atua exclusivamente como intermediário. Não nos responsabilizamos por danos causados durante o transporte, atrasos ou quaisquer prejuízos decorrentes da prestação do serviço de guincho.

8. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos a qualquer momento, notificando os usuários através da plataforma.

9. Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@rapguincho.com.br